自己本人未注册和使用快剪辑，自动扣费198元，本人并不使用。要求退款
正义喵
发布于 2020年02月05日 10:00
- 17348606058
- 快剪辑
- 不予退款,乱扣费,不知情扣费
- 退款
- 198元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-07 20:00:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，快剪辑是不会在用户没有授权的情况下进行扣费操作，出现被自动扣费与您未取消自动订阅相关哦~且APP内有提示需要在会员过期的24小时以前取消订阅的，根据苹果应用内支付规则，如未在会员订阅期结束的至少24小时前取消订阅，此订阅将会自动续订的。如您对苹果支付规则有疑问或者需要退费，您可以联系苹果官方客服400-666-8800咨询相关事宜。
正义喵
补充投诉
02-05 13:20:13
我是小鹿老师。。。。。。。。。。。。。。。
正义喵
补充投诉
02-05 11:07:06
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-05 10:11:11
已分配商家 快剪辑
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-05 10:11:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-05 10:00:31
自己本人未注册和使用快剪辑，自动扣费198元，本人并不使用。要求退款。
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