黑猫消费者服务平台
自动完成
06-13 15:00:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案，建议您考虑，后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！
机灵喵
补充投诉
05-07 15:39:14
今天电话顺丰理赔员太无理了！那我只能用法律来维护自己利益了！希望各路媒体，个人媒体。随时联系我。我要曝光顺丰保价里的不平等条约。保价就是个忽悠！严重侵犯消费者利益权利。霸王条款！
机灵喵
补充投诉
05-06 18:59:39
客服说按保价百分之十赔，我22000的奢侈品你以为是垃圾吗？请好好读懂什么叫保价理赔！上到法院。精神损失费，务工费。你们一并都要负责！我在重申一遍，我是有保价的，商品买卖价格也是有的。
机灵喵
补充投诉
05-06 16:40:43
顺丰理赔员态度不好，一直套话！不诚实守信。严重影响沟通！
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
机灵喵
补充投诉
05-06 15:17:00
买家收到货开箱视频。外包装破损。顺丰责任！！你要我提供发货视频也可以！！！你们收件员全程都在！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 15:11:57
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 15:11:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 14:55:42
本人出售全球500个限量奢侈艺术品。运输途中破损。保价费22000。发货过程视频存档。买方收获视频也有！市场价已经到了30000起步！顺丰保价就是个虚假。欺骗消费者。如果解决不了只能走邮政，加法律武器！
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